Публичная оферта
Редакция от 2026-06-01
Настоящий документ — публичная оферта ООО «Холдинг Трэйд» (далее — Продавец) на поставку сетевого оборудования Netcraze. Документ описывает два режима взаимодействия: раздел Б — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (действует сейчас), раздел В — для физических лиц-потребителей (структурно заложен, вступает в силу с момента активации прямых продаж физическим лицам). К каждому покупателю применяется только относящийся к нему раздел.
1. Общие положения
Продавец — ООО «Холдинг Трэйд», ИНН 7724865530, КПП 772401001, в лице генерального директора Воронова О.С., действующего на основании Устава. Продавец является авторизованным партнёром Netcraze и осуществляет поставку оборудования на территории РФ.
2. Предмет и статус информации на сайте
Продавец передаёт покупателю сетевое оборудование, представленное в каталоге, а покупатель принимает и оплачивает его на условиях применимого к нему раздела. Сведения о товарах, изображения и цены на сайте носят справочно-информационный характер. Размещённая на сайте информация не является публичной офертой в смысле п. 2 ст. 437 ГК РФ о продаже по фиксированной цене: точная цена, наличие и условия подтверждаются менеджером при оформлении и фиксируются в счёте/договоре (для юрлиц и ИП) либо при подтверждении заказа (для потребителей). Оформление заявки выражает намерение приобрести товар и согласие с применимыми условиями настоящей оферты.
3. Оформление заявки (общее)
- покупатель оставляет заявку через форму на сайте или по телефону +7 499 394 49 09;
- менеджер подтверждает наличие, цену, сроки и способ передачи товара;
- онлайн-оплата на сайте в настоящее время не производится.
Раздел Б. Условия для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Действует в настоящее время. Применяется к покупателям — юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, приобретающим товар для целей предпринимательской деятельности. Отношения регулируются нормами ГК РФ о поставке (§ 3 гл. 30); законодательство о защите прав потребителей к таким покупателям не применяется.
Б.1. Оплата
- 100% предоплата, безналичный расчёт в рублях по выставленному счёту;
- оплата производится в течение 1 (одного) банковского дня с даты счёта; непоступление оплаты в указанный срок считается отказом покупателя от заключения договора;
- при просрочке оплаты либо существенном изменении курса валют Продавец вправе пересмотреть цену товара до его передачи;
- документы, переданные по электронной почте или факсимильной связи, имеют силу до обмена оригиналами.
Б.2. Передача товара и поставка
- способ передачи: самовывоз со склада Продавца в г. Москве либо передача транспортной компании-перевозчику по заявке покупателя;
- срок поставки — 3 (три) рабочих дня, если иное не оговорено сторонами; допускается досрочная поставка;
- для получения товара на складе представитель покупателя предъявляет доверенность по форме М-2 / М-2а и документ, удостоверяющий личность;
- право собственности на товар переходит к покупателю в момент подписания универсального передаточного документа (УПД), а при передаче перевозчику — в момент оформления перевозочных документов; риск случайной гибели или повреждения товара несёт собственник.
Б.3. Возврат и отказ
- товар, принятый покупателем без претензий по количеству и ассортименту, возврату и обмену не подлежит;
- покупатель не вправе отказаться от заказанного и оплаченного товара без согласия Продавца;
- денежные средства за заказанный и оплаченный товар возврату не подлежат;
- претензии по качеству рассматриваются в рамках гарантии производителя (см. «Гарантия») и применимых норм ГК РФ.
Раздел В. Условия для физических лиц-потребителей
Структурно заложен; вступает в силу с момента активации прямых продаж физическим лицам. До активации физическое лицо может только оставить заявку — менеджер свяжется для консультации; онлайн-оплата для физических лиц недоступна.
К покупателям — физическим лицам, приобретающим товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иные нормы законодательства о защите прав потребителей. Жёсткие условия Раздела Б (в том числе о невозвратности предоплаты, запрете отказа и невозможности возврата товара) к потребителям не применяются.
- потребитель пользуется всеми правами, предусмотренными законом, в том числе правом на отказ от товара, на возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества и на гарантийное обслуживание; эти права не ограничиваются настоящей офертой;
- возврат уплаченных денежных средств осуществляется в случаях и в сроки, установленные законом;
- в настоящее время прямая продажа физическим лицам с онлайн-оплатой не осуществляется: физическое лицо оформляет заявку, менеджер связывается для консультации и подбора; продажа с оплатой будет активирована позднее.
В случае любого противоречия между условиями настоящей оферты и императивными нормами законодательства о защите прав потребителей применяются нормы закона.
4. Гарантия
На оборудование распространяется гарантия производителя Netcraze (срок — 3 года, плюс дополнительный год при регистрации покупки на сайте Netcraze). Порядок гарантийного обращения и права покупателей описаны на странице «Гарантия».
5. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Продавец не отвечает за ущерб, возникший вследствие нарушения покупателем правил эксплуатации оборудования. Условия поставки и оплаты детализированы на странице «Доставка и оплата».
6. Реквизиты Продавца
- ООО «Холдинг Трэйд»
- Генеральный директор: Воронова О.С.
- ИНН: 7724865530 · КПП: 772401001
- Юридический и почтовый адрес: 115230, г. Москва, проезд Хлебозаводский, 7, стр. 9, Э 5 пом. -К XII-8 оф. 20
- Телефон: +7 499 394 49 09
- Email: sales@holding-trade.ru
- Режим работы: Пн–Пт, 10:00–18:00